Política de Privacidade

1. Quem somos

A Braturix é uma agência brasileira de Inteligência Artificial, atuando como controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei 13.709/2018).

Para questões relacionadas a dados pessoais, escreva para contato@braturix.com.br.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados que você fornece ativamente

• Nome completo
• E-mail corporativo
• Telefone (opcional)
• Empresa (opcional)
• Interesse principal e mensagem livre

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de geolocalização aproximada
• Tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional, idioma
• Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego
• Cookies estritamente necessários ao funcionamento do site

3. Para que usamos seus dados

• Responder ao seu contato comercial
• Enviar materiais relacionados ao seu interesse, apenas se você consentir
• Melhorar a navegação, o conteúdo e a segurança do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base legal para o tratamento

Conforme o artigo 7º da LGPD, tratamos seus dados com base em:

• Consentimento do titular para envio de mensagens e comunicação comercial
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Legítimo interesse para operação, segurança e melhoria do site

5. Compartilhamento de dados

Não comercializamos seus dados. Compartilhamos informações estritamente necessárias com:

• Provedores de e-mail (ex.: Resend) para entregar a sua mensagem ao nosso time
• Provedores de hospedagem (ex.: Vercel) para servir o site
• Autoridades públicas quando legalmente obrigados, por ordem judicial ou regulatória

Todos os parceiros operam sob contratos que exigem proteção e confidencialidade equivalentes a esta política.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Mantemos controles de acesso restritos ao time interno por necessidade, logs de auditoria e práticas alinhadas aos frameworks de segurança da informação.

7. Retenção

• Dados de contato comercial: mantidos por até 24 meses após a última interação, salvo solicitação de exclusão.
• Dados de navegação: mantidos por até 6 meses para fins de melhoria e segurança.
• Obrigações legais: dados podem ser retidos pelo prazo legal aplicável (ex.: prazos fiscais e contratuais).

8. Direitos dos titulares

Conforme o artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Solicitar portabilidade dos dados
• Eliminar dados tratados com base no seu consentimento
• Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@braturix.com.br. Responderemos em até 15 dias.

9. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site (preferências de navegação, sessão e segurança). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros ou perfis publicitários sem o seu consentimento explícito.

10. Crianças e adolescentes

O site da Braturix não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifique que algum dado foi coletado nessas circunstâncias, entre em contato para que possamos excluí-lo.

11. Transferência internacional

Alguns provedores que operamos (hospedagem, e-mail transacional) podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que a transferência respeita os requisitos da LGPD e que o destino oferece nível de proteção adequado.

12. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data de “última atualização” no topo desta página indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis.

13. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados:

• E-mail: contato@braturix.com.br
• WhatsApp: +55 (11) 99999-9999
• Endereço: São Paulo · Brasil

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).